【摘要】随着绩效管理科学的发展，高校也在逐步引入绩效管理体制，对于高校会计核算中心的绩效管理研究刚起步，因而建立一个符合高校会计核算中心要求的绩效评价体系显得尤为重要。本文首先对高校会计核算中心绩效评价进行了现状分析，指出其存在的问题，并尝试提出建立相关绩效评价体系的方法与原则。
　 【关键词】高校 核算中心 绩效评价
　　随着高校人事制度改革的发展，高校财务机构派生出以会计核算服务为主要职能的会计核算中心，并在财务工作中发挥了积极的作用。会计核算中心的成立，一方面是高校人事制度改革的新尝试，另一方面也提高了高校资金的使用效率，拓宽了高校的经费来源，使学校赋予的各项核算任务圆满完成。为充分调动职工的工作积极性，努力创建效能型团队，提高员工综合素质，完成学校赋予的各项财务管理与会计核算任务，建立一套适用于高校会计核算中心的绩效评价体系已成为当务之急。
　　一、绩效管理及绩效考核相关理论
　　（一）绩效管理理论

笔者在查阅了相关文献，研究相关学者的报告后认为是绩效管理是指管理层以组织战略为依据，指定特定人员共同参与绩效计划、沟通协调、考核评价、绩效反馈、优化绩效目标的过程。一般认为绩效管理系统包括五个构成要素：绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效反馈、绩效评估结果的运用。这五个要素之间互相交织、相互促进。
　　（二）绩效考核

绩效考核是绩效管理中技术性最强的部分，执行力要求最高的环节，是绩效管理最为重视的内容。相关研究发现，对于绩效考核至今尚未形成一致的定义，笔者结合前辈研究结果，认为绩效考核是考核者以工作目标任务或绩效标准为依据，运用科学的考核方法，对员工成绩、工作质量等进行客观评价的过程。
　　二、高校会计核算中心的绩效评价现状
　　（一）绩效评价形式落后

高等学校也在逐步将绩效评价引入对教学科研人员的评价，但是各个职能部门目前所使用的绩效评价基本都是沿用事业单位的考核标准，其在评价的格式方面同其他部门是没有区别的，而且绩效考核的过程过于形式化。在对财务部门进行绩效评价时，所使用的考核指标并不是根据其特殊的服务性质来制定的，严重缺乏针对性。忽视了各部门之间的业务特点，导致评价流于形式，评价结果未能充分利用。
　　（二）绩效考核结果利用不充分

员工每年的绩效考核结果，往往被用作为此年度评优、存档的材料，并未对考核结果进行具体分析，发现其存在的问题，更不用说是对问题的解决。对于考核优秀的奖励设置，也并未真正调动员工的积极性，不与员工的个人成长计划挂钩。大家都认为优秀与合格差别不大，绩效考核的内在因素被忽略，造成绩效管理工作不能改善员工的行为。
　　上述核算中心绩效管理中存在的问题，影响了会计核算中心绩效评价的效度与信度，员工对于考评结果的满意度普遍较低，绩效管理因而难满足激励员工与组织发展的要求。
　　三、会计核算中心绩效评价体系构建设想
　　绩效评价体系的构建，需要做前期准备工作，分步骤进行。首先，绩效评价实施过程中，必须明确责任关系，即下级只对上级负责，上级对其进行绩效目标的指定和绩效评价。其次，成立绩效评价小组，成员由处级领导和科长组成。评价小组负责绩效管理的具体工作的组织、实施；包括绩效评估实施办法的培训和沟通，确保参与绩效评估的员工和管理者都明确绩效评估的目标和意义，掌握绩效评估的标准和方法，负责组织协调绩效评估工作日程等。最后，建立绩效考评申诉平台，在绩效评估的过程中，所有参与人员均可对评估过程及结果提出质疑，确保绩效考评工作的公开、公正和公平。
　　绩效管理模型主要分为关键绩效指标、360度绩效反馈法、平衡计分卡、目标管理法。这四种模型侧重点各不相同，但都有着改善绩效管理，提高企业组织管理水平的重要作用。根据核算中心的条件和结合背景综合分析，笔者建议采用360绩效反馈法。会计核算中心采用360度绩效评价法，由于所处层次不同，分为员工自我评价，同事评价，领导评价和服务师生的评价。通过赋予各层次不同的权重来实现绩效的评价。同时针对不同的岗位采用不同的考核方法，定量考核与定性考核相结合。
　　绩效考核实施的成功关键的一点在于绩效评价的结果的应用，且得到最大化。通过绩效反馈，不仅能为员工的努力指明方向，而且可以调动员工的上进心和工作积极性，从而提高组织的整体绩效。绩效反馈使员工正确认识自己的绩效。有效的绩效反馈可以使员工真正认识到自己的潜能，从而知道如何发展自我。
　　绩效评价管理是一个复杂且持续的过程，需要管理者从建立、实施、结果反馈、后续跟踪、优化等步骤来回反复去探索，通过对各个层次不同的绩效结果进行相应的应用，持续的改善组织和员工绩效，持续的循环，进而实现绩效管理的目标。建立健全绩效反馈机制，创建良好的持续的绩效沟通氛围，核算中心也要通过对各岗位职责进行优化和设计，确保考核的思想和原则能被每个员工接受。只有让绩效真正发挥其作用，才能让绩效考核持续下去，找到其生存的土壤，也唯有如此，高校会计核算中心的管理才能实现质的飞跃。
　　参考文献：
　　[1]晏斐.会计核算中心评价体系优化研究[D].兰州大学硕士毕业论文，2010
　　[2]闫华飞.基于平衡计分卡的高等学校绩效管理.武汉工程大学学报，2009（8）
　　[3]刘剑.论对”360度绩效反馈”思想的正确理解与应用[D].苏州大学硕士毕业论文，2007