住院智慧结算方式的探索及实践
发布日期:2025/1/3 浏览:次
摘要:医院住院结算包括办理患者入院登记、在院押金缴纳、医保信息确认及出院费用统筹结算等工作。现行住院结算主要还是通过线下收费窗口这种传统方式进行结算,流程手续烦琐,耗费时间久,易引起患者不满。为优化住院结算方式,紧扣“让信息多跑路,患者少跑腿”的服务理念,住院智慧结算新方式的构建具有重要意义。本文以深圳市宝安区人民医院为研究对象,分别从住院智慧结算流程、衔接HIS信息系统,以及人员综合培训等三个方面介绍建设住院智慧结算新方式,测算出院结算所耗时间、记录新型床旁结算比率以及调查出院患者满意度等数据,实现对住院智慧结算方式的质量控制及有效性评价,为拟转换住院结算方式的医院提供借鉴。
关键词:住院智慧结算;住院结算方式;体系建设;